Termini e Condizioni — Verilover's Mail Club
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
Benvenuta/o in Verilover's Mail Club. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio di abbonamento a mail art offerto tramite il sito web www.veronicaciccotti.com (il "Sito"), gestito da Veronica Ciccotti. Effettuando un abbonamento, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.
1. Titolare del servizio
Il servizio Verilover's Mail Club è offerto da:
Veronica Ciccotti Ditta individuale — Fotografa freelance Partita IVA: IT02053940678 Sede: Notaresco TE, Italia Email di contatto: veronicaciccotti@gmail.com Sito web: www.veronicaciccotti.com Instagram: @veronicaciccotti (https://www.instagram.com/veronicaciccotti/)
2. Descrizione del servizio
Verilover's Mail Club è un club di abbonamento che offre agli iscritti la ricezione mensile di una lettera unica preparata a mano da Veronica Ciccotti, contenente:
una fotografia stampata (10×15 cm);
una stampa (10×15 cm);
una lettera.
Ogni busta viene spedita dall'Italia durante la prima settimana del mese. Se l'iscrizione avviene entro la fine di un mese, la prima spedizione viene effettuata durante la prima settimana del mese successivo (ad esempio: iscrizione a settembre → prima spedizione nella prima settimana di ottobre).
Le spedizioni sono effettuate in tutto il mondo tramite posta ordinaria non tracciata (con francobollo). La spedizione è sempre gratuita e inclusa nel prezzo dell'abbonamento. Proprio perché la spedizione non è tracciata, possono verificarsi occasionali ritardi o imprevisti legati al servizio postale, non imputabili al Titolare (vedi Articolo 8).
Eventuali costi doganali, tasse di importazione o oneri doganali applicati dal paese di destinazione, ove previsti, sono a carico esclusivo dell'utente.
3. Iscrizione e account
Per abbonarsi al Mail Club, l'utente deve:
avere almeno 18 anni o disporre del consenso di un genitore/tutore legale;
fornire dati anagrafici e indirizzo di spedizione veritieri, completi e aggiornati;
disporre di un metodo di pagamento valido.
L'utente è responsabile dell'esattezza dei dati forniti. Il Titolare non è responsabile per mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti comunicati dall'utente.
4. Tipologie di abbonamento
4.1 Abbonamento ricorrente
L'abbonamento standard è un abbonamento ricorrente con addebito automatico mensile, attivo fino a disdetta da parte dell'utente. Sono disponibili due piani, con prezzi differenti in base alla destinazione di spedizione:
Piano Europa, riservato a spedizioni verso paesi europei;
Piano Resto del mondo, per spedizioni verso il resto del mondo.
Il prezzo applicabile è quello indicato sul Sito al momento della sottoscrizione per il piano scelto in base al paese di destinazione dell'utente.
4.2 Abbonamento regalo (Gift)
È disponibile una versione regalo dell'abbonamento, acquistabile con pagamento anticipato in un'unica soluzione per una durata di 6 (sei) o 12 (dodici) mesi.
Il pagamento anticipato è a carico esclusivo di chi acquista il regalo ("Regalante").
Il destinatario del regalo ("Beneficiario") riceve le spedizioni mensili per l'intera durata scelta senza alcun costo a proprio carico e senza necessità di fornire un metodo di pagamento.
Al termine del periodo regalo (6 o 12 mesi), l'abbonamento non si rinnova automaticamente, salvo che il Beneficiario decida autonomamente di attivare un proprio abbonamento ricorrente.
L'abbonamento regalo prepagato non è rimborsabile, né in caso di disdetta anticipata da parte del Regalante o del Beneficiario, né in caso di mancato utilizzo, fatti salvi i casi previsti dalla legge (es. mancata consegna del servizio imputabile al Titolare).
5. Prezzi e pagamento
I prezzi degli abbonamenti sono indicati sul Sito al momento dell'acquisto, IVA inclusa ove applicabile. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe, un fornitore terzo di servizi di pagamento. Il Titolare non memorizza né ha accesso diretto ai dati completi della carta di pagamento dell'utente.
Per l'abbonamento ricorrente, l'addebito avviene automaticamente a ogni scadenza del periodo, fino a disdetta. In caso di mancato pagamento, il Titolare si riserva il diritto di sospendere le spedizioni fino a regolarizzazione o di considerare l'abbonamento cessato.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti per i futuri rinnovi, dandone comunicazione all'utente con ragionevole anticipo tramite email. Le modifiche di prezzo non si applicano a periodi già pagati.
6. Disdetta
L'utente può disdire il proprio abbonamento ricorrente in qualsiasi momento, autonomamente, accedendo al portale clienti Stripe collegato al proprio abbonamento (link disponibile sul Sito e nelle email di conferma), oppure contattando il Titolare all'indirizzo veronicaciccotti@gmail.com.
La disdetta ha effetto a partire dal ciclo di fatturazione successivo: l'utente continuerà a ricevere le spedizioni fino al termine del periodo già pagato, senza ulteriori addebiti futuri. Non sono previsti rimborsi per la parte di periodo già in corso al momento della disdetta.
L'utente può inoltre richiedere una modifica del proprio indirizzo di spedizione in qualsiasi momento, scrivendo a veronicaciccotti@gmail.com.
Quanto previsto per l'abbonamento regalo prepagato (6/12 mesi) è disciplinato dall'Articolo 4.2: tale abbonamento non è rimborsabile.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione dell'abbonamento, senza necessità di fornire motivazione, contattando il Titolare all'indirizzo veronicaciccotti@gmail.com.
Il diritto di recesso decade qualora, con il consenso espresso dell'utente, l'esecuzione del servizio sia già iniziata (ad esempio con l'invio della prima spedizione) prima della scadenza del termine di 14 giorni, in conformità con quanto previsto per i contenuti e servizi personalizzati/artistici forniti su richiesta immediata del consumatore.
8. Spedizioni e responsabilità
Il Titolare si impegna a spedire ogni lettera durante la prima settimana del mese, tramite posta ordinaria non tracciata. Poiché la spedizione non è tracciata, possono verificarsi occasionali ritardi, disguidi o smarrimenti imputabili al servizio postale, sui quali il Titolare non ha controllo diretto e per i quali non può essere ritenuta responsabile una volta che la lettera è stata affidata al servizio postale.
In caso di mancata ricezione della lettera, l'utente è invitato a contattare il Titolare all'indirizzo veronicaciccotti@gmail.com: verrà valutata insieme la soluzione più adatta caso per caso (ad esempio un reinvio), a discrezione del Titolare.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti creativi, le opere di mail art, le immagini, i testi e i materiali forniti attraverso Verilover's Mail Club sono opere originali di Veronica Ciccotti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
L'acquisto dell'abbonamento concede all'utente la proprietà del supporto fisico ricevuto (la singola opera/cartolina spedita), ma non trasferisce alcun diritto di riproduzione, distribuzione commerciale o sfruttamento economico dell'opera stessa, salvo diverso accordo scritto con il Titolare. È consentito l'uso personale, la condivisione non commerciale sui social media con menzione dell'autrice (@veronicaciccotti).
10. Contenuti generati dagli utenti
Qualora l'utente condivida pubblicamente (es. su Instagram, tramite tag o menzione) fotografie o contenuti relativi ai materiali ricevuti da Verilover's Mail Club, l'utente concede al Titolare una licenza non esclusiva e gratuita per ripubblicare tali contenuti a scopo promozionale, con credito all'utente, salvo esplicita richiesta contraria da parte dell'utente stessa.
11. Modifiche al servizio e ai Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il servizio Verilover's Mail Club in qualsiasi momento, per motivi organizzativi, tecnici o di altra natura, con comunicazione agli abbonati attivi.
Il Titolare si riserva inoltre il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti iscritti tramite email o tramite avviso sul Sito. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
12. Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del servizio. La responsabilità complessiva del Titolare, ove sussistente, non potrà eccedere l'importo effettivamente pagato dall'utente per l'abbonamento nei 12 mesi precedenti l'evento contestato.
13. Privacy e dati personali
Il trattamento dei dati personali forniti dall'utente (nome, indirizzo di spedizione, email, dati di pagamento gestiti tramite Stripe) avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Per maggiori dettagli si rimanda all'Informativa sulla Privacy pubblicata sul Sito.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, è competente il Foro di Milano, salvo il caso di consumatori residenti in altro Stato membro dell'Unione Europea, per i quali si applicano le norme inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del proprio paese di residenza.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o reclamo relativo a Verilover's Mail Club, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email:
Verilover's Mail Club è un progetto di Veronica Ciccotti — www.veronicaciccotti.com